ETC没反应 ETC出现故障原因排查

随着全国超2亿车主装上了ETC设备,全国范围内的省界收费站均被取消,我们在通行全国高速只用过两个收费站,通行效率极大提升。

不过,车载ETC电子标签,作为一个电子设备,有时也会出现故障、失效等问题。如果能正确了解车载ETC电子设备提示的各种信息,将会极大减少我们在使用过程中的麻烦。

日前,车E兴ETC服务商,在其官方平台为大家科普了关于车载ETC设备提示各种信息的具体含义,并且给出了如何应对处理的解决办法。

据其介绍,OBU通常被称为电子标签,与ETC卡相结合,主要是用于实现车辆身份识别,电子扣费,实现不停车、免取卡,方便车主日常交通出行。有时,电子标签会显示ETC卡状态、记账卡、标签拆卸、读卡错误等字样的显示信息。

将ETC卡正确插入OBU(电子标签)中,用户能够听道“嘀”的响声,设备屏幕上会显示卡内余额或者“记账卡”字样,表明设备工作状态正常,可以通行高速公路。

但当显示标签拆卸/失效的字样时,主要原因是安装激活后的电子标签具有防拆卸功能,如果松动或脱落都将会导致标签失效。

解决办法有两种,手机自带蓝牙系统的用户可以选择自主安装激活。还可以前往ETC网点,让工作人员协助重新激活。

除此之外,OBU还会显示读卡出错/卡错误/卡失效等字样,出现这种情况的原因是ETC查卡错误,或者卡片、电子标签故障。

可将ETC带芯片的一面插入标签内,如无法恢复正常显示,可以连续拔插卡片两到三次,如果依然显示读卡错误,则表示卡片或电子标签出现故障。用户可前往ETC网点检查或者更换设备。

如果不会显示任何字样,通常意味着设备电量不足了。由于ETC设备采用太阳能充电,可将车辆行驶到太阳下方,充电完成后就可正常使用。

通行高速公路路口时,电子显示屏显示“卡过期”。可能是ETC卡片没有激活,用户无法正常通行高速公路,需要携带身份证、行车证、ETC卡前往ETC自营网点或办理开户的银行激活。

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