菜鸟裹裹联合阿里客服推极速上门、0秒退款

8月23日,菜鸟裹裹宣布,联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。

据悉,即日起,淘宝、天猫用户退货时,只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务,就可坐享在家退货、0秒退款体验。

这意味着,网购退货将更方便,极速上门取件、“0秒退款”作为基础服务,普惠亿万淘宝剁手党。

随着网购成为日常生活一部分,买买买之后的退货需求越来越多,如何足不出户退货、更快拿到退货款,成为用户越来越在乎的体验。有线下测评表明,在其他网购平台,退款时间在数小时到数天不等,此番阿里客服联合菜鸟裹裹打造的“极速退款”树立了领先的服务标准。

不仅如此,有运费险的淘系商品,首重1kg内还能享受菜鸟裹裹“0元退”服务,一键退货不用付快递费。

“0秒退款”“0元退换”、1小时上门、一键寄件……目前,菜鸟裹裹寄件服务已覆盖全国2800多个区县。

剁手党网购退货方便了 菜鸟裹裹联合阿里客服推极速上门、0秒退款

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