中消协:全国29款智能门锁试验对比报告

5月5日,中国消费者协会、四川省保护消费者权益委员会、深圳市消费者委员会、佛山市消费者委会对29款智能门锁样品进行了比较试验测试,并将试验结果公开了。

据介绍,本次比较试验的29款智能门锁样品,由消协(消委会)的工作人员模拟普通消费者购买。其中网络平台购买22款(固特、德施曼、绿米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下)、万事威、海尔、创维、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR(裕津)、玥玛、小益、箭牌、亚摩斯),实体店购买7款样品(鹿客、凯迪仕(K7)、亚太天能、SAMSUNG(SHP-DR708)、凯迪仕(K8)、SAMSUNG(SHP-P718 LBG/CN)、西默)。

信息技术安全方面,29款样品中,28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开,只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品,被小黑盒攻击后打开。

48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险,85.7%的样品信息识别卡开启安存在风险。

机械安全方面,样品锁的牢固件性能不理想,锁舌强度仅有12款样品锁符合要求。在经过正弦振动、冲击、跌落测试后,此次28款样品测试后可以正常开启,仅有1款标称品牌“科密”的样品,在冲击试验后出现键盘灯不断闪烁,无法正常使用。防破坏报警功能有待加强,经检测显示,29款样品中有15款锁能发出报警信号。

此外,27款样品锁电源的电池容量、电源适应性和欠压指示可以保证样品的正常使用。标称“鹿客”、“科密”品牌的2款样品锁没有欠压指示功能,可能会导致使用者因没有及时更换电池而无法开启智能锁的情况发生。

以下为中消协官网提供的“智能门锁比较试验样品信息及测试结果汇总表”:

中消协:全国29款智能门锁试验对比报告
中消协:全国29款智能门锁试验对比报告

注:1.本次比较试验结果仅对所购买的产品负责,不代表同品牌不同批次、不同规格产品的质量状况。结果仅供消费者选购产品参考,不构成对任何相关产品的推荐与宣传。

2.未经中国消费者协会、四川省保护消费者权益委员会和深圳市消费者委员会书面允许,任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传。

3.表中“√”表示样品的该项内容没有问题或具备该功能,“×”表示样品的该项内容存在问题或风险。

4.“价格”为购买时的实际价格,仅供参考。

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