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当网易云音乐开始“收割”下一代

新客网 XKER.COM 时间:2018-10-18 08:36:54来源:多知网 冯玮 评论:

  ?文|冯玮

  今年4月,网易云音乐内部开始构想并计划在平台内上线亲子频道,不到200天,亲子频道正式上线,用户集中于23-30岁年轻父母,每日用户平均收听时长100分钟。

  如果在9月中旬没有及时更新5.5.0系统、如果没有仔细翻看新界面,很多用户甚至根本不知道网易云音乐多了这个新功能。

  网易云音乐把亲子频道“藏”得深了些。

  柔和的背后,却藏不住它强势分割亲子内容市场的决心。

  “藏得深一点、用起来简单些”

  春仔28岁,再有两个月就要第五年续费网易云音乐的会员了,春仔给一岁半的孩子买了故事机磨耳朵,偶尔也会用App放一些哄睡歌曲或者绘本故事。

  发现网易云音乐有亲子频道的时候,春仔说自己小小激动了下:“我孩子可以和我用一个App听歌这个事儿,就跟我和她一起穿Air Jordan一样,很酷啊。”但春仔也有一点担忧:“以后会不会总给我推儿童歌曲?”

  春仔的反应与亲子频道团队对产品的初期构思大体相符。

  “前段时间我们对用户群体基于不同圈层做了些调研,调研结果显示新一代的亲子圈有很多未被满足的需求,比如陪伴时间少、精力分散、育儿需求细分等。”亲子频道项目相关负责人黄蕴斐解读,“新一代家长更关注操作的简易化和高质量内容。”

  基于此,亲子频道在上线初期着重关注两个方面。

  其一,缩短使用步骤,帮助家长快速、精准找到所需。

  黄蕴斐介绍,亲子频道在上方设置了“添加到桌面”功能,家长点击后该内容将独立为App在桌面显示;亲子频道的“有娃FM”类似网易云音乐的“私人FM”,家长点开后即可随机播放儿歌和故事,据了解此功能每日用户使用时间最长。

  亲子频道的内容将不会与原账户内容重叠,不影响成人的听歌体验。

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  其二、在大数据支持的基础上,坚持人工筛选、确保个性化推荐。

  用户在填写儿童的基本信息后,亲子频道的日常推送也会结合儿童年龄和家长细分需求(如哄睡、故事、启蒙英语、逻辑思维等)进行个性化推送,类似网易云音乐的推荐功能。

  官方介绍,亲子频道歌单30%是由网易云音乐内部工作人员和教师团队一起设计和筛选,另外一部分则是来自用户自己的歌单。

  多知网体验后发现,一些哄睡歌单也与日常的哄睡歌单存在较大差异。

  黄蕴斐解读:“哄睡类歌曲其实非常有限,完全合乎常理和教研内容的哄睡歌曲数量并不多,在引入这些曲目的基础上,我们调研发现有些宝宝听妈妈爱听的歌曲或者节奏较快的歌曲也可以入睡,所以亲子频道会融合多种可能性,再把主导权交给用户。”

  据介绍,测试期阶段亲子频道会尽量融合较多歌单,接下来会对好评度和收藏度比较高的歌曲进行保留,也会通过收集反馈再进行迭代调整。

  对于为何把亲子频道“藏得比较深”,黄蕴斐解读,由于网易云音乐的用户大多为年轻人,虽然新一代年轻父母群体所占比例在上升,但不希望因为这部分用户影响到主体用户的使用体验。

  起于但不止于“网易系”

  从主页来看,亲子频道包含有娃FM、亲子儿歌、宝宝哄睡、睡前故事、排行榜、付费课程等内容,与市面上的大多亲子平台内容基本雷同。

  但网易云音乐作为兼有社交和媒介功能的数据型音乐平台,亲子频道显然不会满足于过度雷同的内容体系。

  此前官方曾对媒体表示,网易云音乐已形成了成熟、系统的推荐算法矩阵,包括歌曲建模算法、排序算法、基础推荐算法、用户建模算法、反馈算法。网易云音乐拥有海量歌曲、数亿份歌单和用户听歌行为、收藏行为,每日可得出近千亿的行为数据,并以此进行精准化的个性化推荐。

  在这样的强数据和内容支持下,亲子频道也在以自己的方式抢滩登陆。

  内容层面,黄蕴斐介绍亲子频道上线前已市面上大多数内容如儿歌类(贝瓦、宝宝巴士)、内容类(凯叔讲故事、婷婷学古诗)、视频类(小伴龙、贝乐虎)引入到平台中。

  未来其一方面会继续深挖优质IP;一方面会与在细分领域如早教、素质培养等有潜力的内容商合作;一方面还会与具有孵化优质内容的平台合作,尝试原创自制。

  目前亲子频道少量付费内容价格在几元至百元不等,黄蕴斐也表示付费内容相对较少主要由于短期内不想为亲子产品赋予太多盈利属性。

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  产品层面,黄蕴斐解读亲子频道基于网易整体架构,已与网易考拉合作,结合该平台母婴商品为用户提供相应福利。

  例如,网易云音乐与网易考拉合作推出听歌领取80元优惠券等优惠活动,覆盖从新用户注册到用户习惯培养流程:新用户注册并填写宝宝信息,将获得10元网易考拉无门槛优惠券;有娃FM累计收听10首歌,将获得30元优惠券,累计收听7天可获得50元优惠券。

  以此实现亲子频道和网易考拉的双向引流。

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  另据官方透露,亲子频道用户分布集中在准一线和二线城市,周末用户使用时长较工作日高出20%-30%。

  用户目前的反馈问题主要集中在内容的丰富性和多样性,未来亲子频道计划开发更多内容,除现有的有娃FM外,对其他产品功能也会陆续升级。

  从凯叔讲故事的商业模式来看,凯叔讲故事已经形成了以优质故事内容为核心,向硬件产品、自营电商、父母训练课程和线下体验店发散的完整产品体系。对比来说,背靠网易系的亲子频道虽然可以引入优质内容和直接对接母婴商城,但面对已具有一定规模的亲子内容市场,核心壁垒的搭建显然仍需探索。

  约6个月前,虾米音乐也早已上线亲子模式,同样有与成人账号互不影响、根据年龄推荐歌曲等功能。虽然上线更早,但在内容方面的迭代似乎稍显缓慢,显然对于亲子内容的尝试,大家仍处于试水期。

  当耳机族已成为这个时代的最大族群之一,有音乐的地方就会有生态早已被验证,随着音乐类平台也开始争夺低幼市场份额,这个赛道已愈发热闹。

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  如果仔细翻看网易云音乐亲子频道的留言,会发现有些用户并没有孩子,或许哄睡本身就没有年龄限制,而无论几岁,大家仍希望自己是个孩子。

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