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朴新收购环球教育后,是如何提升其教学和服务能力的?

新客网 XKER.COM 时间:2018-05-16 22:32:17来源:多知网 Alvin 评论:

多知网5月15日消息,近日,朴新透露在收购环球教育后,是如何用“九步教学法”、多形态的师资培训以及人才、技术、产品方面的投入提升环球教育的教学和服务能力的。

“九步教学法”

朴新教育围绕“教学”二字,用近四年的时间发展出了一套完善的“教学标准”——九步教学法,并将其贯穿到了环球教育等各个子品牌的教学服务之中。

朴新教育形成的“九步教学法”主要分为课前练习、进门考、课堂导入、课堂讲授、课堂巩固、出门考、课后巩固、微信打卡、学情反馈九个步骤,旨在覆盖学生学习的全过程,形成教学闭环,有效提升学习效果。九步教学法的输入,使环球教育形成了包括知识吸收、能力提升、技能掌握多向发展的自适应课程体系。

“九步教学法的输入规范了环球教育老师的教学方法和服务水平,更重要的是,它始终以学生为中心,不仅全面覆盖了各个起点的学习者,还更加关注他们的学习进程和学习成果,在提高学生课堂效率的同时,帮助学生养成良好的学习习惯”,环球教育负责人表示。通过九步教学法,学生可以在课前练习、进门考、课堂导入等步骤预先吸收知识;可以在课堂讲授及巩固中,真正形成知识之上的能力提升;可以在课前课后测试、课后巩固等环节,牢固掌握学习方法和技能。

全国师训

师资方面,环球教育会为每位新教师提供超过40个小时的入职培训和120个小时的教学培训。加入朴新集团后,环球教育不仅将新教师培训增加了时长,还组织了了全国教师培训。规模宏大全国师训包括大咖分享、名师传授、分组批课、教师赛课等多个模块,邀请到业内众多重量级讲师到场,为老师们搭建一个互相交流,学习成长的平台。此外,朴新教育还有形式多样的线上培训、封闭培训等多种师训模式,培训频率达到了每月一次。

人才梯队建设、技术创新和应用、产品开发等投入

除了针对教学与师资的重点投入,环球教育的快速增长也得益于朴新教育人才梯队建设、技术创新和应用、产品开发等方面的多元投入。

在人才梯队建设方面,朴新教育实施了培养基层管理者的朴星计划、培养中层管理者的朴优计划以及培养高层管理者的朴贤计划,形成了三级人才阶梯,有针对性地助力不同层级的管理者成长,管理者将培训所获得的知识、技能、经验运用到管理实践中,促进了集团旗下各机构的内生性增长。

在技术创新与应用上,朴新上百人的技术团队,实现了ERP、CRM、朴新师生APP、校长驾驶舱、EAS、e-HR多系统融合,建立起了集团内部市场、销售、服务、管理无缝对接,实现了集团内外部资源的高效协同。

在产品开发上的投入上,除了传统的面对面授课,朴新针对环球教育等不同子品牌推出了双师课堂、在线外教课、私播课、留学在线等产品,形成线上线下相结合的产品格局,充分满足不同客户的多样性需求;多产品组合增强了客户粘性,进一步提高了客户转换成本。大数据技术也被广泛应用于用于记录用户学习周期中状况,为每个学员建立起了个性化学习路径;独一无二的知识管理中心负责收集、分享、传播朴新旗下各个机构的最佳实践经验,使优秀经验在学校之间能够快速分享和复制,整个管理团队保持了陡峭的学习曲线和较低的学习成本。

朴新方面透露,迄今为止,共计六十余万学生在环球教育得到了个性化培训。(多知网 Alvin)

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