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不以外教为主、不推名师,瑞思是怎么做课程标准化的?

新客网 XKER.COM 时间:2018-05-14 19:30:49来源:多知网 Karyn 评论:

?在北京瑞思学科英语的学习中心一间Pre-K的教室里,12个4、5岁左右的孩子正在分成3个小组,做一个关于垃圾分类的团队合作项目。过程中,课堂老师不断地引导孩子们用英语自主表达,和同伴之间沟通协作,孩子们兴奋又积极地配合着老师,全程英文交流。

周末是瑞思学习中心最繁忙的时候,前台不断有来咨询的家长。

在在线少儿英语爆发增长的这两年,瑞思是线下起家的少儿英语的代表——创办11年,2017年登陆美股,当年总收入为9.693亿人民币,同比增长36.3%。虽然在线少儿英语风头正盛,瑞思也在按照自己的节奏实现稳步增长。

  不以外教为主、不推名师,瑞思是怎么做课程标准化的?_新客网

一位家长曾这样说:“我报了在线少儿英语,同时也报了线下的少儿英语。”这样的家长并不在少数。

在线下起家的少儿英语机构中,瑞思是比较特别的一家——定位“学科英语”,即用英语学习语言艺术、数学、科学三大基础科目,对标美式幼儿园、小学、中学课程。

多知网了解到,瑞思并不以外教为主,也不推崇名师,驱动其成为一家上市公司的底层原动力之一,是课程标准化。

  不以外教为主,不推崇名师,用标准化的教研剥离对老师的依赖

2007年,从美国回国的袁雪加入刚刚成立的瑞思学科英语,带领团队进行瑞思课程体系的搭建。

袁雪曾是一名中学英语老师,2000年赴美国留学研究基础教育专业,此后在美国的公立小学任教多年。彼时,原本在美国已经有稳定生活的袁雪,决定回国。“在美国公立校,很多规则都已经定下来了,虽然那些规则是好的,但在既定的规则里,一成不变,没有创新的空间。”

而当时的中国,由于正在筹备奥运会,少儿英语培训市场迎来了第一个波峰。

当时,少儿英语主要分为两个派系:一派定位应试,做英语的辅导;一派定位口语,锻炼口语熟练度,比如英孚少儿。

瑞思则开辟了第三个派系:定位学科英语,依托霍顿·米夫林·哈考特(HMHG)集团全球教育行业经验和产品资源,采用互动多媒体为教学手段、“浸入式学科英语”课程体系为教学支撑,通过自主研发和优化课程,在纯英文环境中为3-18岁中国孩子提供基于语言艺术、数学、科学三大基础科目的学科英语教育,并将英语思维能力,以及包含团队合作、演讲演示、项目管理在内的未来领导力等跨文化综合素养融入进来。

“家长觉得应试英语是哑巴英语;口语英语,外国人会跟你聊天,但不会聊更深的东西。外国人和你聊天,和他转过头去和英语是母语国家的人聊天,聊的方向,包括意思、神态、用语,完全不一样。随着中国人越来越国际化,感觉到这是要突破的一个点。”

已经是瑞思学科英语学术高级副总裁的袁雪在当时就认定,“学科英语”,是中国家长的一个巨大潜需求。

“我们不仅是英语教学机构,英语教学机构侧重点是语言本身的理解,语言表达是否准确,语言习惯是不是变成了自身的习惯,更侧重语法、词汇、听说读写。

我们教的不仅是语言。就像小学里的语文课,要提炼中心思想,划分段落,比较相同、异同,培养思考的能力、学习的能力。”

方向既定后,面临如何落地的问题。

虽然袁雪在美国公立小学任教多年,是当时为数不多曾在美国公立校任教的中国老师,但怎么把美国学科内容落地到国内,是不得不面对的一个难题。

袁雪团队最后选择的是:不用外教,而是让中国的老师来教,以解决规模化的问题(注:但会根据孩子语言学习规律,在高年级逐渐增强外教);将课程内容标准化,用“模块”化的教研,剥离对老师的依赖。

“如何让中教在全英文的环境下,培养孩子们的英语思维能力,这是我给教研团队和培训团队的任务,也是长久需要克服的难题。”袁雪说。

“很多人认为,教学一定是亲其师信其道,没有老师怎么行?而我们的老师更多是Guide的角色,是指导者,负责组织活动、管理学生、课堂白板互动等。真正的教学内容、教学理念,都在教学课件中、在给老师的培训中。”袁雪这样评价:“标准化的课件,是我们最大的名师。”

因此,从一开始,瑞思就采用“中央厨房”的方式,全国的学习中心采用标准化的课件和标准化的教师培训体系。这套标准化的课件包括了整个教学目标、教学过程、教学设计、教学评测。“更像是老师上好的一个课程,只不过老师是一个卡通形象。”袁雪说。

“外教的优势在于发音、在于语言。我们的课件本身,已经都能实现,因此不依赖某个个别的老师。”

在国内,瑞思是第一个采用多媒体互动白板的教育机构。标准化的课件、标准化的师资培训,配合多媒体互动白板,瑞思的教研内容得以落地。

标准化,也便于品控和规模化扩张。

  如何标准化?用“精细化”的模式来规范流程

那么,这套标准化的内容是如何“生产”出来的?

袁雪介绍,生产这套内容,主要分为三步:

第一步,教什么,由课程研发部来研发课件,将教案的开发流程标准化。

袁雪认为,教育本身是科学和艺术的结合,要把教育的科学和艺术融合在一起,变成非常小的模块。她这样比喻:就像工业化生产,瑞思将课程内容解构、雕琢成非常精细的模块,直到这些模块是可以被标准化的,再把这些模块累加到一起。

比如,某一位老师只负责“孩子关于某个科目、某个小技能的第一个部分导入时的游戏活动以及语言”。这位老师只负责钻研这个小模块。而每个小模块怎么串联起来,瑞思也有标准化的开发手册和模板。瑞思的每节课,都有十几页A4纸大小的Lesson Plan。而这些模块化的、精细的过程,更便于保证教师队伍的稳定和标准的一致性。

“瑞思把老师教学的过程,变成了精细化的流程,生产出来标准化的课件和教学步骤。甚至老师的TeacherTalk都在那了。所以老师教什么,怎么教,都完完全全写在那了,老师很容易去掌控,便于把学科英语的理念、方法、内容都通过标准化的内容,在课堂上同步去传递。”

第二步,怎么教,由教师培训部将教学步骤教给老师,做到师资的标准化。

瑞思的教师培训分为入职前培训和每个教学阶段的培训。

教师入职前,需要经过专门的培训,包括总部面授的培训和观摩实习,最后拿到瑞思总部颁发的阶段教学资格证书。瑞思的课程体系分为14个阶段,每一个阶段的教学都要老师接受针对性的培训,持证上岗。

“有很多人问我,你们的合作伙伴怎么管理?教学质量如何把控?我说一样啊,我们的老师不分合作老师和直营老师,都是瑞思的老师,都是用同一种工业化生产形式生产出来的教学内容和步骤。我们是know how,教师是执行。”袁雪说。

第三步,老师教的怎么样,由教学质量监控部负责,评价教学效果,生成反馈,将检测环节标准化,完成闭环。

“对于孩子的阶段性测评,每个季度都会有,3岁小朋友也要参加。包括语言知识、未来领导力、思维能力的评价等。我们对于全国每个孩子学习的情况,都非常清楚。”袁雪说。

  标准化之上的“个性化”与“本地化”

瑞思创办11年,将课程落户到一二三四线城市,标准化课件的作用功不可没。

在第十一个年头,在标准化以外,瑞思在基于科技将做更多个性化教学的工作。在刚刚结束的瑞思全国骨干教师年会上,袁雪提出了未来学术将发生的改变。其中,标准化课件将有五点变化,分别是:注重探索、突出教学步骤、以学生需求引导、突出思维和未来领导力的培养、大数据应用与管理。

“但一切都要先有标准化,再有个性化。标准化要走在个性化的前面,顺序不能颠倒。”

袁雪说,瑞思的学生中,有三分之一有留学需求。其余则是希望把英语学好。而这部分学生的家长,经常会问到这个问题:“学习学科英语,在国内的公立校中,能有什么样的应用?”

因此,瑞思也推出了“本地化”的线上口语配套课程,例如2017年推出的Can Talk 瑞思在线北美外教一对一口语互动课程,面向4-12岁学龄儿童,基于与线下课程相匹配的内容进行二次研发,每年课程设置覆盖中美小学12大主题48个小话题囊括百余种句型及生活场景,通过听+说,读+说,练+说,演+说的阶梯式学习方式,让孩子有思想地自主表达。

“Can Talk会将美国小学中常见的话题,和国内的生活场景相结合。比如,国内公立校中有‘看图写话’,都可以将学科英语学到的内容迁移过来。”

袁雪这样总结,“可以说,只要核心的方法和能力掌握了,就可以应对各种场景。这就是我们强调的思维的培养。”(多知网 Karyn)

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