体验nokia客服！

新客网 XKER.COM 2007-12-31 来源：友人 shoulham 收藏本文

我的小e蛮早开始键盘就掉漆了，后来在bbs上到有好多e友也这样。最近无意看到说nokia官方已经可以免费换小e的键盘了，今天刚好休息，就去了在万松园的那家nokia客服。

我是中午1点左右到的，还没进门就吓到了——好多人啊不管那么多，先叫号拿票，151！再看看服务台，才127，先吃个饭再来吧！

大概半个多小时再过来，也才到130，这效率！而且大厅的人比刚才还多，幸好先叫了号，坐着等吧！刚坐下就听到vip通道里有人大声叫骂，而且越骂越凶，我还…………后来知道是才买不到7天的机器，总是白屏，到客服来只是换了个机头，不是整机更换，客户不满！！哎，nokia的质量哦~~~

又等了快1个小时，终于到我了，把机器给了客服mm，说明了问题，填了个表，当问到要多久取机时，答复竟然是一个小时！！！再次领教了效率！没办法啦，等吧！

不过还好，差不多半个小时后就通知取机了，更换了个全新的键盘，也没有了可恶的心机的标志，试了试所有按键（之前看bbs有网友换了键盘后有部分按键失灵！）ok！！！办完应有手续后离开了客服！

换个键盘用了将近2个小时，我汗！~~看到那么多来修机器，还包括n多n73，n81，还有8800！！！看来n机的高端也不过如此啊

【收藏】【评论】【推荐】【投稿】【打印】【关闭】