N72换壳记
在广州换壳未果，满坏郁闷回到惠州，本已打消换壳念头，无意中在市区边缘地段发现一家名为“ 塞耀 ”的Nokia特约维修点，与恒波、龙粤不同，专做维修工作，大陆、香港行货可在此免费保修。有少量原装配件出售，标价适中。我就再次抱着试一试的心情进入该店。
这是一家小店，装修风格、店原制服与其他维修点一致，店员也配戴了工作牌，上面有 Nokia 客服标志和一个编号。店内有两位顾客，一位已修好预备离开，一位在等待取机。与恒波维修点常年挤满人截然不同，我基本上不用等就有人来受理。对方查看过我手机后称只需更换前壳即可，费用 140 。但未知是否有货，便到后台维修间找去了。我心想只要 140 ，虽然只是前壳并非全套，但以官方客服来说便宜得有点让人质疑。待他取出壳，交到我手上后，我观察辨认认定为原装壳，心中大喜，二话不说让他帮我换上，并要求顺道清理内屏灰尘。他当着我面拆来机身，先有布扫镜面，然后用一张非凡的胶纸粘在屏幕上把灰尘粘走。之所以说非凡，是由于胶纸并非一卷一卷的，而是一块一块的，一长条为一块，且粘性不高，宽度比手机屏幕宽一点，估计是初尘专用之工具。机身屏幕清理干净后，他把新壳装上，递给我检查。我仔细观察一番后十分满足，他便拿过手机，把手机序列号输入电脑打引收据。但是因为手机是水货，电脑上跟据序列号可以显示产地，但不享受保修，不能用电脑出单，他就另外手写开单。收据上有 Nokia 客服标志，手机序列号也抄于其上。我签字确认后，他才向我收款。原本花掉的壳他也用密封袋装好归还于我。这间灯光有点暗位置不起眼的小店，着实让我感受到“ 尊贵服务 ”。
一波三折，终于完好地将外壳更换。过程中学会辨别外壳真伪之法，看到奸商以假充真获取利润，看到恒波高价维修服务中的具大利润，但最终还是在一家无闻小店感受到真正 Nokia 售后服务的真诚细致。
本人乃换壳两日后在长途大巴上旅途中所作，用 OfficeSuite 软件写在 N72 手机里。本人陋笔，望本文对各位有用处。转载请注明 http://hi.baidu.com/karlarso 诚谢。
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