诺基亚5500更换键盘的经历
新客网 XKER.COM 2006-12-28 来源：友人 meteor78 收藏本文
今天换键盘的经历：
小五终于不支脱开了，今天下午去nokia的客服换了一个，服务的态度和速度还是不错的，半小时搞定，而且换了脱色的五向键，故障写的却是是掉色。
感受：
这个手机的情况确实比较严重，打电话一说5500，人家马上就答应给换，而且，基本没有任何托辞。
经验：
首先打电话去所在地的nokia客服，确定有备件再去，以免空跑。行货手机发现脱胶后马上联系，不要自己处理，否则很可能会以各种理由拒绝维修（今天看见一哥们就是这样，自己用502粘了，被拒绝保修）。最后，再说一点，5500的脱胶是不论颜色的，所以，不要有侥幸心理。
上面就是这次的经历，与大家共勉吧，还听到客服的一句话：一年内假如两次以上发生非人为同样情况，可以申请免费更换。
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