如何解决摩托罗拉不能正常工作的故障

新客网 XKER.COM 2003-10-21 来源：新客手机学院整理移动之路收藏本文

假如您是一位摩托罗拉手机用户的话，不知道您有没有碰到过类似手机无法显示、背景灯无效等故障呢？您知道这些故障是由于什么原因引起的呢？一旦碰到故障您又该如何处理呢？笔者根据自己的实际使用经验，把摩托罗拉手机一些常见的故障现象以及故障分析，写出来供大家参考。
故障现象一、手机不能发声
故障解析一、手机不能发出声音时，我们应该首先检查一下手机是否已经对这方面的功能进行了限制，假如是的话应该给予恢复，然后看看是否能正常发出声音，假如此时还不能发出声音，最有可能的就是提供声音的音频电路发生了问题，这方面的问题可能会包括耳机、振铃无声或者麦克风风信号送不出去，一般大都出现在耳机、振铃、麦克风本身坏。假如自己实在解决不了，大家应该及时送到手机维修站那里。
故障现象二、按键和背景灯失效
故障解析二、当您在使用手机时，手指按住的键位字符不能出现在显示屏幕上，那么出现这种现象的可能原因是键盘上对应的键位接触不良或虚焊，假如手机上所有的按键都无效，我们应该首先检查一下手机的参数设置是否有问题，一般来说所有的按键全部失效通常是软件方面的故障引起的，例如键扫描程序发生了错误或者不能被正确调用。假如夜晚不能打开手机中的背景灯时，可能有两种因素，第一种因素是手机的背景灯本身已经损坏，判定时我们可以借助万用电表来测试一下发光二极管是否能正常工作就可以了，另外一种情况是控制手机背景灯的三极管发生故障，导致背景灯不能正确工作。
故障现象三、手机找不到SIM卡
故障解析三、现在有很多手机故障都是由于保护不好SIM卡引起的，SIM卡不能正常工作，可能是由于人为因素造成的，也有可能是SIM卡真的出现了故障，此时我们应该首先检查一下插卡是否正确，也就是插入卡的情况下，手机屏幕上仍然显示“请插入卡”字样，出现这种现象的可能原因是SIM卡位置插错，或者是SIM卡及电话的电极不干净，导致接触不良，这时我们应该重新正确插入SIM卡，或者是用清洁剂把SIM卡及电话的电极清洁干净，假如仍然不能解决问题，看看SIM卡的卡片是否已经划伤或者已经断裂，此时我们应该更换一张新的SIM卡来试一试，假如新卡仍然不能正常工作，这就说明卡供电路或者是其他环节出现了故障。此时，SIM卡不能正确工作的原因一般是无供电，我们应首先检查一下卡供电电路。也有的是码片坏，还有虚焊的情况但不常见。在卡电路里面故障出的最多的是卡开关坏，也就是在已插入卡的情况下仍然显示插卡。虽然SIM卡在GC87里面是处于常开式工作，也就是说卡插入后，开关处于常开状态，所以如卡开关坏，或将卡开关去赶紧，仍然能够正常工作。

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