手机销售商欺骗顾客手段大曝光

　　现在，卖手机的电讯器材商店到处可见，竞争的激烈和残酷使我们的利润直线下降，于是同行中有的在销售手机时利用新消费者对手机性能和配件专业知识不了解，在出售手机时，用广告误导、以次充好、附赠假冒商品等一系列不正当手段欺骗消费者。

　　下面我将同行中的一些欺骗消费者的雕虫小技揭示出来，以提醒消费者今后在购买手机时注重。

　　打时间差

　　在手机销量大幅上涨，手机走俏之时，为了把顾客引诱到商店，在广告上打出低价，顾客看到这里便宜，便来到商店，看到价格变了，售货员便说广告刊登的那批货是一个月以前的，已经卖完，新的价格已经调整等，有的顾客只好买了。同行间都玩起了这种游戏，后来顾客发现上当，投诉到工商部门，工商部门便要求再登广告必须写明时间段，这一招也就不灵了。

　　糊涂战术

　　锂电池和镍氢电池的使用效果和价格相差很大，绝大部分顾客分不清。对手机基本常识不懂的顾客，以镍氢电池冒充锂电池来卖给他们，再赠些其他附件，顾客也就稀里糊涂买走，假如有人找来，就以拿错了来敷衍。

　　以假乱真，能蒙就蒙

　　利用消费者对手机及其配件性能不了解进行蒙骗。我们从批发市场或其他渠道购进货物心里也打鼓，怕被识破，但后来发现大多数消费者在使用手机时，一看电不足了，没等使完就充电，一般自己也不记得电池究竟使用了多少个小时，所以冒牌电池也不轻易被发现。但是有一天一个细心的顾客，花了180元在我的商店里为爱立信手机配了一块电池，在使用时发现与手中正在使用的电池不一样，使用时间比较短。当他第一次来到商店时，售货员说是使用方法不当。几天后这位顾客第二次找到商店，售货员慌了，一会儿说是拿错了货，一会儿说是广东出的，到北方天冷使用就这样。顾客觉得不对劲，于是到电池质检站进行检测。经检测，电池是假的。于是工商部门来人了，赔了顾客360元钱，还赔了40元钱的误工费，300元的检测费也得我出，这回赔了。

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