家庭无线常见故障集之应用问题篇
使用无线网络离不开各种应用，如很多用户在使用无线路由设备时都曾碰到过下载速度慢等问题，对于这类问题该怎么来解决呢？下面我们就来一一看看。
● 在使无线网络时为什么会出现能用QQ和玩游戏、但是不能打开网页的现象？
答：这种情况是DNS解析的问题，建议在无线路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（ISP局端提供的地址）。此外，假如已将网关（无线路由器IP或代理服务器地址）设置成DNS地址，这是DNS Proxy，并非真实的DNS地址，可能会导致地址解析出错。
建议在您的每一台计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（ISP局端提供的服务器地址），若不清楚该地址，打开路由器设置界面，找到“运行状态”→“WAN口状态”，记录下下面的DNS值（一般有两个，中间用逗号隔开），然后将其指定在电脑网卡TCP/IP协议属性的DNS服务器地址栏内，若有两个，请分别指定为首选DNS和次选DNS。
假如在无线路由器在设置里查看“运行状态”→“WAN状态”完全正常，但无法上QQ和打开网页，该问题从以下几个方面查找原因：
① 查看电脑网卡的TCP/IP协议的属性设置是否完全。若您的电脑网卡是指定的IP地址，只设置了IP、子网掩码、网关，没有指定DNS地址将导致不能打开网页。需要指定的DNS地址可以查看路由器设置里的“运行状态”→“WAN状态”。若指定网卡的IP地址，必须同时指定IP、子网掩码、网关、DNS。
② 检查IE浏览器的属性设置是否正确。
③ 检查接入路由器的WAN口的线连接是否正常，正常情况下WAN口指示灯是亮的或微闪，假如曾经拔下过WAN口的线，当重新连好后一定重要启动无线路由器。
此外，能正确获取到外网地址，说明路由器和前端接入商的连接正常。请先检查路由器是否开启了IP过滤功能，不正确的IP过滤设置会导致局域网电脑无法上网。
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