有问必答 ADSL常见疑难问题FAQ
新客网 XKER.COM 2007-12-27 来源：新客网搜集整理 小云 收藏本文
问题6：Modem无法拨号，总是提示“请检测调制解调器是否正确连到电话线”怎么办？
解答：Modem不能正确拨号应该属于比较复杂的故障，但来自ISP的原因很少，大都由线路、Modem本身、软件设置等方面引起。建议首先检查电话线是否连接在Modem的“Line”或“Phone”接口上，然后接通电话查看线路是否通畅，是否存在杂音等；或者是不是因为没开Modem电源的缘故。然后注重以下几方面的排查与解决：
（1） 检查Modem工作是否正确
这可以用系统自带的Modem诊断进行。在“控制面板”中双击“系统”图标，然后单击“设备治理器”标签，在列表中选择您的调制解调器并单击“属性”；首先确认是否已启用此设备，然后在Modem的高级属性里单击“诊断”按钮，以确认设备是否正确工作。
（2） 是否存在冲突
方法为在Modem属性窗口中选择“资源”选项，然后在“冲突设备列表”中查看。同时也要注重端口的占用情况。
此外也可卸载掉Modem驱动及拨号连接，重新安装并配置拨号连接；或者重启Modem，假如是采用的Modem自动拨号，关闭它后建立手动拨号连接等办法试试。
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