付款时的问题，怎么办？

会员问题：小二GG，你知道我有多倒霉不。哎！~~~我一直在弄支付宝，今天去农行营业厅才知道原来我的网上银行有问题，我就纳闷了，那怎么可以在网上交手机费？？那人说不清楚！当时我都快气死了，直接就跑到工行去办卡了。还有口令卡，并且存了足够的钱。我还更改了我的帐户信息治理里面的银行信息。为什么还是买不了东西？我的网上银行支付只有第一，二，然后直接就是第7步，为什么？

小二回答：您不用着急！假如是工行页面无法链接支付，您可以按照以下操作试。工行网页无法打开， 可能是由于：1、没有升级IE浏览器，导致加密级别过低，无法进入银行系统 2、上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，如有条件更换一种上网方式或环境 3、瞬间网络不通，尝试刷新页面；假如刷新不能解决问题，可能由于假如浏览器设置缓存，请在IE菜单--工具--Internet选项--点击“删除cookies”和“删除文件”，用以清除临时文件 。假如还是不行，请您把工商银行网址:https://www.icbc.com.cn.在IE菜单--工具--Internet选项--安全--受信任的站点中添加进去.另外您可以查下电脑上是否安装了3721，google 工具条，请卸载。假如还不行，您可以提供页面出错的截图，以便小二更好的为您服务！非常感谢您对支付宝的支持。

最新相关文章

• ·注销支付宝AliPAY数字证书的方法
• ·IE8无法输入支付宝密码解决方法
• ·法律知识指导
• ·淘宝旺旺聊天记录举证功能帮助说明
• ·为什么我点击行业中心，进入的是我上一次进入的行
• ·交易凭证汇总
• ·为什么我在网页中选中的文字边上会出现图标？
• ·为什么我工具条上滚动显示的内容与我的搜索历史相
• ·如何关闭划词搜索功能？
• ·为什么我看到两次拦截广告后的拦截提示
• ·无法删除英文网址
• ·为什么我的工具条上突然出现一个图标？
• ·使用广告拦截功能还是会弹出广告
• ·使用清理痕迹功能后是否可以恢复
• ·如何对拦截广告清零
• ·无法卸载支付宝工具条怎么办