会员问题:我只要交易55元,它就提示如下:显示信息代码:32215 提示信息:次加本次交易超过了支付累计次数限制,如欲继续办理支付业务,请到我行网点办理正式注册手续并建议申领U盾。0元。申请我行电子银行口令卡可增大您的支付额度,申请我行U盾可进行大额交易。欲了解具体内容,请登录我行门户网站。 我该怎么办?
小二回答:从2006年8月10日起,工行卡开通的普通大众版网上银行的支付额度只有300元,也就是说从开通起的累计支付额度只有300元,额度使用满后需要您到工行的营业网点申请电子口令卡或申领U盾,才可以进行正常支付,办理方法:客户只需携带有效证件和注册过网上银行的银行卡,即可到工行营业网点申请电子银行口令卡,请在申请时向网点工作人员说明开通“电子商务”功能.电子银行口令卡没有总支付额度控制,使用次数为1000次(以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次),达到使用次数后即不能使用,请及时到中国工商银行营业网点办理申领新卡手续。
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