密码框不能输入密码？
新客网 XKER.COM 2007-12-03 来源：xker-alipay 收藏本文
会员问题：近期用支付宝付款时，无法输入支付密码。提示：安装最新安全控件.但是我装后仍不能用，为什么？
小二回答：无法输入密码，是因为尚未安装安全控件造成的，请点此查看：安全控件的安装方法；假如按以上方法操作还是无法正常输入密码，请尝试以下操作： 1、对于安装过证券股票类软件，需要您的配合卸载。 2、假如安装了其他有可能冲突的软件，如3721、网络优化程序或者防火墙，需要您将这些卸载。 3、假如安装了瑞星卡卡，会拦截我们的安全控件。解决方案如下： 点击设置（只要装了这个瑞星卡卡，IE上面会有个设置的按钮）---瑞星卡卡安全助手标签，点击〔瑞星卡卡安全助手〕，出现〔瑞星卡卡安全助手控制面板〕，点击插件免疫标签，选中〔支付宝登录控件），点击〔取消免疫按钮），然后关闭浏览器，再重新打开一个浏览器访问支付宝网站，登录就好了。点此查看：完整版安全控件无法安装的解决办法
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