怎样处理WindowsXP无法关机问题？

新客网 XKER.COM 2007-11-18 来源： 收藏本文

　　问：我现在用的是Windows XP操作系统，出现无法关机的问题，即执行完关机操作之后主机并未切断电源，而是类似死机的现象。请问如何处理？


　　答：众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。


　　如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它；如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。


　　此外，USB设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试。如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。


　　最后，龙哥建议你检查“APM/NT Legacy Node”是否被开启。一般情况下，APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点击菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能就会有该选项，双击后在弹出的属性对话框中点击“启用设备”按钮即可。

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