支付宝怎么激活不了呀

会员问题：我在支付宝首页界面上输入我淘宝网的用户名和密码,怎么说我的用户名或密码错误呀。根本没错呀!然后说是给我的邮箱发信,可是我一打开邮箱,点击链接,说什么链接错误!

小二回答：淘宝网的用户名是登录淘宝网“我的淘宝”中使用的，支付宝账户的登录邮箱有可能与您的淘宝注册邮箱一致，也有可能不一致，小二查询您的支付宝账户尚未激活，请您登录淘宝网“我的淘宝”--支付宝专区--管理支付宝账户中“点击在此激活”系统会提示您填写相关信息，请您务必填写正确的姓名和证件号码以便日后提现，并且在激活的同时可以设置支付宝账户的相关密码。

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