瑞星新用户十大安全问题及解答
新客网 XKER.COM 2007-03-28 来源： 收藏本文
8、听说电脑上有“系统漏洞”就容易被病毒感染，我应该怎么弥补漏洞？
每个月，微软公司都会对Windows系统进行升级，发布一些安全相关的补丁。由于种种原因，很多用户并没有及时安装这些补丁。并且，用户的电脑在默认的情况下，可能存在安全设置方面的漏洞，这些未安装的补丁和不安全的设置通称为“系统漏洞”。存在漏洞的机器容易被病毒感染，遭到黑客攻击。
瑞星个人防火墙中集成了“漏洞扫描工具”，你可以使用此工具来弥补系统漏洞：
点击“开始”—“程序”—“瑞星个人防火墙”—“瑞星工具”—“瑞星漏洞扫描”。
（图15）
点击“开始扫描”，等扫描结束之后，点击右上方的“查看详细”。
（图16）
在出现的窗口里点击“修复选择的漏洞”，这样就可以保护系统安全。
（图17）
9、我有重要的电脑文件被误删除了，还能找回来吗？
在电脑里储存的重要文件被删除，或者因为遭到病毒感染而丢失，这些数据往往还被储存在硬盘上，重新找回来的可能性极大。
建议用户不要再进行任何操作，关闭电脑之后，携带机器（或者硬盘）到瑞星等专业数据恢复厂商那里求助。
10、我看不懂“蓝屏、死机”等等术语，电脑出了问题应该怎么办？
当电脑出现运行缓慢、弹出广告、桌面上出现莫明其妙的图标等，很多新用户会手足无措。这时候可以登陆： http://help.rising.com.cn 。
下载安装通用客户端之后，申请瑞星在线专家门诊服务，由瑞星工程师远程对您的电脑进行诊断，排除问题。
（图18）
每个月，微软公司都会对Windows系统进行升级，发布一些安全相关的补丁。由于种种原因，很多用户并没有及时安装这些补丁。并且，用户的电脑在默认的情况下，可能存在安全设置方面的漏洞，这些未安装的补丁和不安全的设置通称为“系统漏洞”。存在漏洞的机器容易被病毒感染，遭到黑客攻击。
瑞星个人防火墙中集成了“漏洞扫描工具”，你可以使用此工具来弥补系统漏洞：
点击“开始”—“程序”—“瑞星个人防火墙”—“瑞星工具”—“瑞星漏洞扫描”。
（图15）
点击“开始扫描”，等扫描结束之后，点击右上方的“查看详细”。
（图16）
在出现的窗口里点击“修复选择的漏洞”，这样就可以保护系统安全。
（图17）
9、我有重要的电脑文件被误删除了，还能找回来吗？
在电脑里储存的重要文件被删除，或者因为遭到病毒感染而丢失，这些数据往往还被储存在硬盘上，重新找回来的可能性极大。
建议用户不要再进行任何操作，关闭电脑之后，携带机器（或者硬盘）到瑞星等专业数据恢复厂商那里求助。
10、我看不懂“蓝屏、死机”等等术语，电脑出了问题应该怎么办？
当电脑出现运行缓慢、弹出广告、桌面上出现莫明其妙的图标等，很多新用户会手足无措。这时候可以登陆： http://help.rising.com.cn 。
下载安装通用客户端之后，申请瑞星在线专家门诊服务，由瑞星工程师远程对您的电脑进行诊断，排除问题。
（图18）
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