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HICOM程控交换机常见故障分析及处理

新客网 XKER.COM 2007-01-31 来源: 收藏本文
   

  (3)命令输入正常,按RUTURN 键不执行

  AMO命令输入完后,按RUTURN键不执行,改按 CTRL+C键,命令执行。在 F500终端中,RUTURN不是执行键,CTRL+C才是执行键。若维护人员在查看菜单时,选择了 DEFAULT KEY项,原RUTURN键定义为 CTRL+C消失,会出现此故障。处理方法:选择 EDIT KEY菜单,重新定义 RUTURN健为CTRL+C,恢复正常。

  若按CTRL+F9,屏幕显示W1 BLK或 W1LOK,各类操作键不起作用。再按CTRL+F9键,显示出W1状态,操作键恢复正常。

  3 话务台故障

  话务台AC用于系统内部和外部用户间的通信,它具有转发来话、强插、保持、监听等功能,是话务员的工具。常见故障有:

  (1)话务台显示不正常

  此故障多由软件或数据错误引起,话务台自保护将端口关闭,重新开启端口即可。方法:执行命令ACT-DSSU:ONTYPE—AUL,PEN=(话务台端口号);话务台重新装载数据,恢复正常。

  (2)话务台无显示

  话务台无显示原因有两方面,一是电源及连接电缆故障;二是话务台本身发生故障。

  检查发现话务台掉电。话务台使用的48V直流电,该电源取自配线架,对应的保险弹出。查出连接电缆话务台无故障,重新上好保险,话务台开始装载,恢复正常。

  4 用户故障

  HICOM采用SLMA模拟用户板,每板16个用户。用户故障是最常见的故障。首先在配线架用隔片隔开内外端,测试判断故障是内城故障,还是外线故障。若是外城故障,则进行外线处理,具体方法这里不再介绍。内线故障大体可分为以下几类:

  (1)由外线故障引起用户端口关闭。

  此类故障是由外线故障引起的。当外线带电或短路时,用户检测单元检测到用户状态异常,在维护终端输出故障信息,若故障仍未得到处理,一段时间后为保护用户端口,系统启动软件将端口自动关闭。遇这种情况,处理完外线故障后,使用命令将端口打开即可。

  例:号码2000分机关闭,其端口为1-1-3-7。输入AMO命令:

  ACT-DSSU:ONTYPE=AUL,PEN=1-1-3-7;

  或 ACT-DSSU:ONTTYPE= AUL,STNO= 2000;

  有时端口不能顺利开启,可结合板子开启命令使用:

  ACT-BSSU:ONTYPE=AUL,LTG=1,LTU=1,SLOT=3;

  端口将恢复正常,状态显示为 READE。

  (2)用户板端口电路损坏

  当开关、插拔用户板后,对应端口仍未恢复,可怀疑为此类故障。将两块用户板对调,若故障随板子走,说明用户板上对应的端口已损坏,调换用户板后端日恢复正常。

[责任编辑:editor]

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