根据调查显示,90%以上病毒破坏的文件可以恢复,98%的遭受黑客攻击的网站和服务器的数据丢失可以找回。但是实际的情况确不是这样,很多用户选择了放弃恢复,出现这种情况并不是因为技术问题,而是由于用户对数据恢复意识淡薄造成的。事实上,通过数据恢复方法找回丢失的部分甚至全部数据是完全可能的。再比如:时尚的MP3音频文件、数码相机和数码摄像机的图像文件等,无论是重要的录音、还是海外拍摄的珍贵照片,这些文件的误删除或存储卡故障引起的文件丢失,都可以用数据恢复方法复原。但是大多数用户不具有这种意识。
二、麦沙来袭之后:信息化企业陷入瘫痪
如果不是亲眼所见台风的威力,永远无法想象人类在此面前是多么渺小。沿海城市的一家中小型电子厂商已经实现了完整的信息化,然而突如其来的台风却将整个加工场地与办公室陷入一片汪洋。报废的设备毕竟价值有限,然而所有的财务数据、销售订单、企业文档以及研发资料全部毁誉一旦,这样的损失几乎让一个成长中的企业无法承受。
对于这类中小型企业而言,限于成本压力,购买价格不菲的远程备份系统根本不现实,此时数据恢复已经是最后的救命稻草。所幸的是,数据恢复技术还是做到了起死回生,大量被严重破坏的硬盘最终在开盘技术的帮助下成功恢复数据,这才保全了企业的发展之路。不过数据恢复并非是万能的,尤其是面对这类灾难性事件,往往只能做到部分恢复。事实上,由于灾难而导致的数据丢失现象已经司空见惯,大量企业因此而陷入瘫痪,甚至立即倒闭。在2001年的“911事件”中,几乎所有没有远程备份的企业都蒙受巨大的数据损失,部分将核心技术放在大楼而又没有备份的公司甚至因为无法继续运营而立即倒闭。
在这起事故中,该企业的IT部门应该受到严厉批评。IT部门不仅没有及时做好备份工作,而且面对数据灾难时一筹莫展,根本不具备应对能力。事实上,IT维护已经不仅仅局限于网络与硬件,软件维护尤其是数据维护也是很重要的环节。灾难过后,其实故障类型非常复杂。有些硬盘是硬件级损坏,此时普通IT维护人员的确无能为力。但是有些硬盘仅仅是因为少量物理坏道读取困难或是硬盘分区表丢失,以及配套主板损坏后无法找回操作系统的情况下胡乱误操作,这些简单的数据恢复操作完全应当由IT维护人员来负责,更不应该因为自身专业知识的缺乏而导致数据被二次破坏。根据时件的调查,此次数据灾难带来的直接经济损失至少200万元,花费的数据恢复费用也高得惊人。而如果自身能够解决部分问题,那么其局面将不至于此,至少挽救百万数据是轻而易举的。
三、大面积硬盘损坏:设计瑕疵与水货双重冲击
在各类数据灾难中,由于硬盘本身的故障而引发的案例占据绝大多数,这也是广大用户最为担心的,因为误操作以及病毒都可以人为防范,而硬件本身故障却是无法预测。而事实上,出现故障的硬盘往往有着集中体现,最明显的例子便是存在设计瑕疵的型号以及水货硬盘,这已经成为数据恢复市场的常客。

当年迈拓刚刚收购昆腾后所推出的D540X系列在大量品牌机上广泛采用,然而因为磁头设计问题,其老化速度非常快,在2004~2005年间出现大面积损坏现象。随便到哪一家数据恢复公司调查,我们都会发现“D540X”的身影。同样的例子还有IBM玻璃硬盘,无论是腾龙三代还是腾龙四代,故障率都高得惊人,唯一的区别仅仅是IBM硬盘比D540X迈拓硬盘容易恢复。
用户对于哪些硬盘存在设计瑕疵隐患根本无从知晓,甚至绝大多数品牌机用户根本不知道自己使用的是哪一种品牌与型号的硬盘,这便是最大的安全隐患。除此以外,少批量西数与希捷的水货硬盘也有高故障率现象,这很可能是因为其运输过程中受到严重物理冲击所致。目前国内几家超大数据恢复公司已经开始像杀毒软件厂商那样公告预警信息,因为时刻在第一线的数据恢复服务商更加清楚哪些硬盘有着设计隐患、哪些硬盘容易丢失数据。
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