网上邻居常遇故障解决方法
·查看所有计算机的IP地址是否都配置在同一网段上;
·是否安装还应安装“网络客户”选项;
·最重要的是要检查在计算机上是否已正确安装启动了“计算机浏览器服务(Computer Browser Service)”。
(3)、如果软件配置没问题的话，则需要进一步确认硬件部分问题所在了。对于这类由硬件造成的故障，当然不能采取直接把所怀疑的硬件拿去维修，而是要借助于网络软件工具进行测试，以进一步确定是否是真的由硬件引起。具体步骤如下:
第1步:用ping。exe命令Ping其他主机的IP地址，检查其他计算机的连接速度是否正常，不正常继续进行以下检测操作。。如果用Ping能Ping通，则证明网络硬件连接部分是不存在问题的，很可能问题出在本机软件配置上。
第2步:检查网卡状态指示灯是否闪烁，如果闪烁，说明有网络通信数据流量存在，一般可以证明本机与集线器的连接正常。否则应当检查网线的两端是否插好，集线器的电源是否打开。
第3步:检查集线器上端口和其他计算机端口的指示灯是否正常。如果正常，说明连网设备与计算机的连接没有问题。否则应当检查网线的两端是否已经插好，并用网线测试仪对网线的连通性重新进行测试，看网线水晶头中的网线芯线是否接触良好。
第4步:如果还怀疑其他计算机有软件配置或硬件故障，则可进一步检查。检查其他计算机的网卡灯是否闪烁，如果网卡灯不亮，可能是网卡没有正确安装，也可能是没有和网络连接设备正常连接。在“设备管理器”中检查是否有“网络适配器”选项，或者网络适配器下的设备是否带有“?”或者“!”黄色标记。如果是，表明设备安装不成功，先删除该设备，刷新并重新为其安装驱动程序。如果不是，则证明是网络设备没有问题，或者是网线的问题，按照本文以上检测方法检测其它硬件故障。
八、网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己?
答:这种故障也经常发现，而且常常令人难以置信。根据前面几篇原理及网络配置介绍，我们知道，要在网络上共享文件及其它资源信息，就必须安装相应的“服务器服务(Server Service)”，这个服务在Windows 98/Me系统中是通过单击网络属性配置对话框中的“文件和打印共享”按钮，在打开的对话框中选择“允许其他用户访问我的文件”和“允许其他计算机使用我的打印机”两个复选项进行配置的;在Windows NT 4.0系统中，则需在网络属性对话框的“服务”选项卡中安装“服务器”选项，同时还应安装“工作站”服务选项;而在Windows 2000及以后版本系统中，则需在“网络组件”中安装“Microsoft网络上的文件和打印共享”选项。
从原理上认识以后，就可以对症下药了，针对不同系统检查相应的服务是否已安装、并正确选择。
九、为什么通过网上邻居访问其他计算机时会很慢?
答:出现这种现象至少可以证明网络的软、硬件配置基本正常，该安装的都安装了。问题很可能出在网络的物理连接和网卡属性配置上。
在网络的物理连接上，通常见到的是由于网线的选择和水晶头的制作存在较大问题。网线有的企业为了省钱，采用了几年前剩下来的3类或4类线，有的还用电话线替代。显然不能满足现在的网络连接需求了，现在通常要用5类，甚至超5类又绞线连接。另一方面网线存放时间过长，也会出现老化现象，导致信号衰减严重。所以最好采用全新的5类或者超5类双绞网线。www.xker.com(新客网)
在水晶头制作方面，我见过许多企业的网线制作，非常随便，只要网络连接能连通即可，根本不考虑连接性能。这主要是一些中小型企业，因为这些制作网线的人通常都是电工，对网络知识比较缺乏，。虽然我们在现在网络中只用到8芯双绞网线的其中4芯，但并不是随便哪4芯，而是要求用其中的两对。我就见过几个企业的网线是随便拉4芯线的，所以经常一出现网络连接慢现象时，那些初级的网管员便不知所措了。因为如果随便错开2对芯线的话，很可能导致网络信号串扰，从而影响网络的正常连接。
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