EC2.0:Web2.0环境下的电子商务新发展
新客网 XKER.COM 2007-04-20 收藏本文
3、EC2.0应用新发展
EC2.0可以说是Web2.0在电子商务体系中的无缝参与，由于web2.0的社会化理念，EC2.0的应用也被称为社会化商务。社会化商务可能有几种不同形式，但是总体来说就是创造一个空间让人们可以在线协作，从你信任的人那里得到建议，寻找商品和服务然后购买。这样能通过众人的力量快速聚焦到目标，从而缩短探寻研究到购买商品服务的环节。下面按照电子商务的典型模式：B2B、B2C、C2C来探讨EC2.0的应用情况。
3.1 EC2.0 时代的B2B
EC2.0 时代的B2B需要通过新平台来获得突破。从概念上来说，EC2.0 时代的B2B需要新的模块。比如需要更多关注应用服务，包括网络推广、网络交易、经营管理等方面的实用讯息和行业信息，还可以包括对内管理、对外经营联络等各个商务环节的服务，甚至专家帮助、案例分析等互动内容及服务。
作为EC2.0的特性来说，为了满足众多中小企业主、个人业主的要求，可以建成EC2.0的交流平台。最为重要的是，EC2.0 时代的B2B平台应该让中小企业主在一个免费的平台上互动起来，为中小企业提供人性化、个性化、分众化的服务，关注基础知识、产品推广、全商人参与、提供咨询服务等全免费的互动，完全颠覆传统B2B以贸易信息为核心的业务模式。
中国供应商网、华联B2B电子交易平台、沱沱网、亿僖网、雅蜂网等B2B网站后来者相继出现在受众面前，尤其是在去年12月初正式上线的“一大把”网站（www.yidaba.com），由Google中国代理商之一“中企动力”打造的一个新平台，是中国首家企业门户，以新兴的运营模式全方位提升中小企业的竞争力。“一大把”就像一个港口，期待发展的中小企业将运营之船驶进，协助大家寻找目标与航向，并在企业运营的过程中伴随左右，为企业提供各种帮助，用新闻资讯、行业动态、管理知识、电子商务知识、交易/展示平台、交流平台为企业护航，协助企业发展壮大，成就自身的目标。
3.2 从B2C到B4C
Web2.0理念的核心是“去中心化”，是以独个网民为中心。“爱代购”网站CEO彭志强认为，以用户为中心，诚信的、高价值的、Web2.0的充分应用等方面，构成了EC2.0的主要内涵。其最主要的表现之一，是从B2C（B to C）到B4C（B for C）的转变。
彭志强说，“EC2.0应该是以用户为中心的一个根本性的改变，导向和中心看似一字之差，但是实际上它的本质发生了根本性的改变。”“爱代购网”正是站在客户的立场，推出了无库存“以销定采”的商业模式——B4C模式。其具体作法是将广大客户的零散订单汇集后，在确保品质的前提下实现规模采购，再以团购价格将商品提供给会员。可以说，“爱代购”就是非生产型的戴尔。
在B4C模式里，商家从推销型变成了服务型，没有库存，不用去判断用户需求什么，而是由客户决定要采购什么。然后，才利用强大的“IT买手”去购买客户想要的东西，第一次在电子商务领域实现了“以销定采”的服务创新。
此外，豆瓣网补充了国内B2C应当做到却没有做到的事情：有价值的社会化书/音乐/影视评论（核心数据资产）。虽然只是一个轻量级的应用，却能产生很好的价值。
3.3 EC2.0时代的C2C，人人网商
迅速崛起的腾讯拍拍网与淘宝、易趣三足鼎立，使得中国的C2C市场既充满了机会，也充满了挑战。这三大平台正以自己独特的方式演绎着中国EC2.0时代的C2C的现在和未来。
因为在恰当的时机采用了免费策略，淘宝才得以迅速发展，超越eBay；同样，拍拍网也是通过免费策略，与易趣、淘宝三分天下。拍拍网凭借自己强大的先天优势和同样的免费策略迅速崛起，对C2C的定义提出了自己独特的诠释——沟通达成交易(Communicate To Commerce)。基于对C2C的全新理解和定义，以及与QQ的深度结合，使得拍拍网在沟通上的优势尽显无遗。腾讯公司电子商务部总经理、拍拍网负责人湛炜标题出，拍拍网下一步发展重点就是实现拍拍和QQ的无缝融合，让用户在QQ平台上简便操作就可轻松实现店铺管理、交易管理等功能。沟通加交易的模式将成为拍拍网全速前进的重要动力。
C2C的实质就是，每个人都是买家也是卖家，是供应方也是需求方，整个C2C市场全部由用户来引导，其本身就带有很强的2.0理念，因为这让每个用户都有可能成为商人。EC2.0时代的C2C是向真正的C2C更进一步。
可以看出，无论是B2B、B2C，还是C2C交易，一般都是从对买卖双方进行聚合与交易匹配两方面来获得市场增值。EC2.0则在促成消费者市场成熟性的基础上，让买卖双方通过Web2.0技术或服务进行沟通、交流，如电子商务先驱亚马逊已在全球率先对这种模式作出了有益尝试。它成功地将Blog和Tag应用相结合，同时还采用Wiki产品页面，让消费者和产品供应商都可增加或编辑书籍或产品的信息，从而自觉主动地聚合于一起，各自低成本、高效率地寻找到合适的对方，通过将“合适的商品卖给合适的买主”的最佳匹配，来创造更多的生产者剩余和消费者剩余，同时还可深入地了解消费者的偏好，及时提供在线的个性化服务。
4、结语
随着web2.0应用理念的发展，围绕个人、一个人为特征、为用户服务、与用户互动、共赢的EC2.0理念，也正逐步走向成熟和应用的前期阶段。
围绕“客户时代”的核心本质，EC2.0代表着模式融合与全面解决方案的开始，B2B、B2C、C2C的模式划分已经不再重要。电子商务2.0时代以客户为中心，为客户提供全程一体化解决方案，客户的合理需求就要努力满足，而不是商家想做什么、商家喜欢做什么，只能是：企业擅长做什么就自己做；不擅长但是客户需要的，就与别人结盟合作来实现。因此，可以看到阿里巴巴、亚马逊、爱代购等网站都正在走向模式融合，而战略联盟成为了互联网行业最热门的话题，这一切都是为了服务于客户，这是EC2.0的核心。 现在所要做的是如何抓住它，这是各个公司和创业者比拼的核心竞争力，谁对Web2.0悟的更深，更有体系化、战略性准备和思考以及相应资源储备，谁就能在未来这个领域中有可能取得领先。共2页: 上一页 [1] 2 下一页
EC2.0可以说是Web2.0在电子商务体系中的无缝参与，由于web2.0的社会化理念，EC2.0的应用也被称为社会化商务。社会化商务可能有几种不同形式，但是总体来说就是创造一个空间让人们可以在线协作，从你信任的人那里得到建议，寻找商品和服务然后购买。这样能通过众人的力量快速聚焦到目标，从而缩短探寻研究到购买商品服务的环节。下面按照电子商务的典型模式：B2B、B2C、C2C来探讨EC2.0的应用情况。
3.1 EC2.0 时代的B2B
EC2.0 时代的B2B需要通过新平台来获得突破。从概念上来说，EC2.0 时代的B2B需要新的模块。比如需要更多关注应用服务，包括网络推广、网络交易、经营管理等方面的实用讯息和行业信息，还可以包括对内管理、对外经营联络等各个商务环节的服务，甚至专家帮助、案例分析等互动内容及服务。
作为EC2.0的特性来说，为了满足众多中小企业主、个人业主的要求，可以建成EC2.0的交流平台。最为重要的是，EC2.0 时代的B2B平台应该让中小企业主在一个免费的平台上互动起来，为中小企业提供人性化、个性化、分众化的服务，关注基础知识、产品推广、全商人参与、提供咨询服务等全免费的互动，完全颠覆传统B2B以贸易信息为核心的业务模式。
中国供应商网、华联B2B电子交易平台、沱沱网、亿僖网、雅蜂网等B2B网站后来者相继出现在受众面前，尤其是在去年12月初正式上线的“一大把”网站（www.yidaba.com），由Google中国代理商之一“中企动力”打造的一个新平台，是中国首家企业门户，以新兴的运营模式全方位提升中小企业的竞争力。“一大把”就像一个港口，期待发展的中小企业将运营之船驶进，协助大家寻找目标与航向，并在企业运营的过程中伴随左右，为企业提供各种帮助，用新闻资讯、行业动态、管理知识、电子商务知识、交易/展示平台、交流平台为企业护航，协助企业发展壮大，成就自身的目标。
3.2 从B2C到B4C
Web2.0理念的核心是“去中心化”，是以独个网民为中心。“爱代购”网站CEO彭志强认为，以用户为中心，诚信的、高价值的、Web2.0的充分应用等方面，构成了EC2.0的主要内涵。其最主要的表现之一，是从B2C（B to C）到B4C（B for C）的转变。
彭志强说，“EC2.0应该是以用户为中心的一个根本性的改变，导向和中心看似一字之差，但是实际上它的本质发生了根本性的改变。”“爱代购网”正是站在客户的立场，推出了无库存“以销定采”的商业模式——B4C模式。其具体作法是将广大客户的零散订单汇集后，在确保品质的前提下实现规模采购，再以团购价格将商品提供给会员。可以说，“爱代购”就是非生产型的戴尔。
在B4C模式里，商家从推销型变成了服务型，没有库存，不用去判断用户需求什么，而是由客户决定要采购什么。然后，才利用强大的“IT买手”去购买客户想要的东西，第一次在电子商务领域实现了“以销定采”的服务创新。
此外，豆瓣网补充了国内B2C应当做到却没有做到的事情：有价值的社会化书/音乐/影视评论（核心数据资产）。虽然只是一个轻量级的应用，却能产生很好的价值。
3.3 EC2.0时代的C2C，人人网商
迅速崛起的腾讯拍拍网与淘宝、易趣三足鼎立，使得中国的C2C市场既充满了机会，也充满了挑战。这三大平台正以自己独特的方式演绎着中国EC2.0时代的C2C的现在和未来。
因为在恰当的时机采用了免费策略，淘宝才得以迅速发展，超越eBay；同样，拍拍网也是通过免费策略，与易趣、淘宝三分天下。拍拍网凭借自己强大的先天优势和同样的免费策略迅速崛起，对C2C的定义提出了自己独特的诠释——沟通达成交易(Communicate To Commerce)。基于对C2C的全新理解和定义，以及与QQ的深度结合，使得拍拍网在沟通上的优势尽显无遗。腾讯公司电子商务部总经理、拍拍网负责人湛炜标题出，拍拍网下一步发展重点就是实现拍拍和QQ的无缝融合，让用户在QQ平台上简便操作就可轻松实现店铺管理、交易管理等功能。沟通加交易的模式将成为拍拍网全速前进的重要动力。
C2C的实质就是，每个人都是买家也是卖家，是供应方也是需求方，整个C2C市场全部由用户来引导，其本身就带有很强的2.0理念，因为这让每个用户都有可能成为商人。EC2.0时代的C2C是向真正的C2C更进一步。
可以看出，无论是B2B、B2C，还是C2C交易，一般都是从对买卖双方进行聚合与交易匹配两方面来获得市场增值。EC2.0则在促成消费者市场成熟性的基础上，让买卖双方通过Web2.0技术或服务进行沟通、交流，如电子商务先驱亚马逊已在全球率先对这种模式作出了有益尝试。它成功地将Blog和Tag应用相结合，同时还采用Wiki产品页面，让消费者和产品供应商都可增加或编辑书籍或产品的信息，从而自觉主动地聚合于一起，各自低成本、高效率地寻找到合适的对方，通过将“合适的商品卖给合适的买主”的最佳匹配，来创造更多的生产者剩余和消费者剩余，同时还可深入地了解消费者的偏好，及时提供在线的个性化服务。
4、结语
随着web2.0应用理念的发展，围绕个人、一个人为特征、为用户服务、与用户互动、共赢的EC2.0理念，也正逐步走向成熟和应用的前期阶段。
围绕“客户时代”的核心本质，EC2.0代表着模式融合与全面解决方案的开始，B2B、B2C、C2C的模式划分已经不再重要。电子商务2.0时代以客户为中心，为客户提供全程一体化解决方案，客户的合理需求就要努力满足，而不是商家想做什么、商家喜欢做什么，只能是：企业擅长做什么就自己做；不擅长但是客户需要的，就与别人结盟合作来实现。因此，可以看到阿里巴巴、亚马逊、爱代购等网站都正在走向模式融合，而战略联盟成为了互联网行业最热门的话题，这一切都是为了服务于客户，这是EC2.0的核心。 现在所要做的是如何抓住它，这是各个公司和创业者比拼的核心竞争力，谁对Web2.0悟的更深，更有体系化、战略性准备和思考以及相应资源储备，谁就能在未来这个领域中有可能取得领先。
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