项目管理知识体系指南第三版（一）
新客网 XKER.COM 2007-03-30 收藏本文
项目管理知识体系指南是项目管理学会的标志性文件，该学会的鉴定、证明和培训程序都是建立在指南的基础上。它支撑着学会的产品和营销的主要部分。在项目管理中，一个知识体系文件的存在也是近几年来项目管理成功的基础，正因为如此，一个可信的和值得支持的更新对于学会的持续成功来说是关键。本评论试图站在经验丰富的项目经理的潜在反应视角，并且本文的可信性和清晰度使得最新的更新能够及时传达给项目管理的研究人员。
在本评论中，我们发现了许多我们欣赏的东西，但同时也察觉到一些有待提高的领域。我们把它分成三个部分：第一部分首先对给指南结构进行总体介绍和描述的文件提供一个宏观瞻顾，接下来阐述了几个值得关注的问题，包括值得欣赏之处、不足之处和错过的机会。第二部分对文件的一、二两部分进行更为详细的论述。同样也分为值得欣赏之处和不足之处两个问题。第三部分用类似的方法论述指南的第三部分。为了简洁，这篇执行摘要只对重点进行论述。
值得欣赏之处
新版本比之前的版本更有可读性，并且更符合论述的风格。几乎所有的大小标题都在指南的术语表中有明确的定义。该术语表曾经过精心的编辑，语言连贯一致，表达中肯适当。也就是说，它是为指南以及指南的哲学体系所定制的。
不足之处
指南为项目管理提供了一个综合的、系统的视图，并且包括了每个知识领域的流程图。但是并非所有的人都满意这种形式的论述，而且图表显得过于复杂，没有充分反映出“在大多数时间适用于大多数项目”。同时，过程的数量已经增加了，其中一些已经被改变和/或被重新命名。更进一步，过程的内容已经在原来的指南版本上做了相当大的修订，这样大规模的变革还不能证明是否正确。在知识领域中，2000版指南对“核心过程”（即范围管理、质量管理、时间管理和成本管理），和“辅助过程”（即风险管理、人力资源管理、采购管理和沟通管理）之间的区别进行了鉴定，但现在已经被删去。这是令人遗憾的，因为上述这些是两类迥然不同的基本项目管理活动。
错过的机会
修订小组和他们的领队们似乎忽视了构建一个适当的项目生命期（项目生命周期）对于项目控制的基本重要性。相反，主要的焦点集中在新定义的项目管理过程组上，把它们放在一个单独的部分，这部分被称为“项目管理标准”。不幸的是，在之前的版本中，这些过程组的名称已经在市场上造成了极大的混乱，因为它们被错当成是项目生命周期。我们认为这些项目管理过程组与标准的操作管理控制有许多相似之处，因此，重新命名可能会在消除误解上多走弯路。项目范围管理已经有所改进，但仍然在指南中导致了误解和矛盾。知识领域的各章应该按照它们在项目生命周期中的逻辑发展顺序重新排列，从而赋予项目质量管理在项目管理中的合理结构和能见性。这些事项以及其他的事项将在接下来的介绍中详细描述。
我们认为，指南在被采纳为最新的项目管理标准之前需要特别地重视。私底下，我们认为当正常使用的模式变得太复杂或太不确定，以致不能被该模式的设计对象（即通常的项目经理）所理解时，那它就到了该改变的时候了。像这样一种作为标准的颁布，全部过程应该是简单、可靠和可防御的。任何的过失都不仅会损坏指南和学会的名声，甚至会损坏项目管理学科本身。
总体介绍
项目管理知识体系指南，现在已经进入第三版，是项目管理学会（“PMI”）的标志性文件。在指南的基础上，PMI建立了非常成功的项目管理资质认证（“PMP”）的认证程序和相关的培训与鉴定程序。指南一直由一个巨大的PMI志愿者组成的组织所推广，这个组织有超过200名的志愿者，并且他们对PMI这方面的活动很感兴趣。同时，指南是被当作美国国家标准而颁布的。
尽管如此，PMI还是仔细地注意到，当它管理过程并且为在共识的发展过程中促进公正而建立规则时，它并不编写指南，而且也不独立测试、评估和检验包含在它的标准和指南出版物里的任何信息的准确性或完全性，或者任何判断的公正性。进一步地，它明智地否认任何过程应用或文件信任的责任。简而言之，购买者自己要注意。
指南的上一版是在2000年出版的，而这次的最新成果已经明显地包含了志愿者们真诚的努力。结果使得指南的页数由200页左右成倍增加到近400页。然而，问题是那代表了进步吗？这样有意义吗？当然，回答是有好的一面和不怎么好的一面，同时也有一些让人很失望的地方。其他人可能完全不同意我们的结论，但是如果这导致了建设性的讨论和一份改进的指南，那么每个人都将从中受益。
在以下的论述中，我们将首先对指南进行综观，然后再更加详细地检查每个单独的部分。
指南的结构
和2000年版一样，指南分为以下五个部分：项目管理框架；项目管理标准；项目管理知识领域；附录；术语表。每个部分由一章或多章组成。第二部分采用了之前版本中的项目管理过程的各章，并且为了引起专门的注意而挑选出这些过程。和之前的版本一样，指南最大的部分是项目管理知识领域，这部分保留了同样的章节编号方式。并且，指南基于系统性严格地沿用了一种输入－加工－输出的模式。
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在本评论中，我们发现了许多我们欣赏的东西，但同时也察觉到一些有待提高的领域。我们把它分成三个部分：第一部分首先对给指南结构进行总体介绍和描述的文件提供一个宏观瞻顾，接下来阐述了几个值得关注的问题，包括值得欣赏之处、不足之处和错过的机会。第二部分对文件的一、二两部分进行更为详细的论述。同样也分为值得欣赏之处和不足之处两个问题。第三部分用类似的方法论述指南的第三部分。为了简洁，这篇执行摘要只对重点进行论述。
值得欣赏之处
新版本比之前的版本更有可读性，并且更符合论述的风格。几乎所有的大小标题都在指南的术语表中有明确的定义。该术语表曾经过精心的编辑，语言连贯一致，表达中肯适当。也就是说，它是为指南以及指南的哲学体系所定制的。
不足之处
指南为项目管理提供了一个综合的、系统的视图，并且包括了每个知识领域的流程图。但是并非所有的人都满意这种形式的论述，而且图表显得过于复杂，没有充分反映出“在大多数时间适用于大多数项目”。同时，过程的数量已经增加了，其中一些已经被改变和/或被重新命名。更进一步，过程的内容已经在原来的指南版本上做了相当大的修订，这样大规模的变革还不能证明是否正确。在知识领域中，2000版指南对“核心过程”（即范围管理、质量管理、时间管理和成本管理），和“辅助过程”（即风险管理、人力资源管理、采购管理和沟通管理）之间的区别进行了鉴定，但现在已经被删去。这是令人遗憾的，因为上述这些是两类迥然不同的基本项目管理活动。
错过的机会
修订小组和他们的领队们似乎忽视了构建一个适当的项目生命期（项目生命周期）对于项目控制的基本重要性。相反，主要的焦点集中在新定义的项目管理过程组上，把它们放在一个单独的部分，这部分被称为“项目管理标准”。不幸的是，在之前的版本中，这些过程组的名称已经在市场上造成了极大的混乱，因为它们被错当成是项目生命周期。我们认为这些项目管理过程组与标准的操作管理控制有许多相似之处，因此，重新命名可能会在消除误解上多走弯路。项目范围管理已经有所改进，但仍然在指南中导致了误解和矛盾。知识领域的各章应该按照它们在项目生命周期中的逻辑发展顺序重新排列，从而赋予项目质量管理在项目管理中的合理结构和能见性。这些事项以及其他的事项将在接下来的介绍中详细描述。
我们认为，指南在被采纳为最新的项目管理标准之前需要特别地重视。私底下，我们认为当正常使用的模式变得太复杂或太不确定，以致不能被该模式的设计对象（即通常的项目经理）所理解时，那它就到了该改变的时候了。像这样一种作为标准的颁布，全部过程应该是简单、可靠和可防御的。任何的过失都不仅会损坏指南和学会的名声，甚至会损坏项目管理学科本身。
总体介绍
项目管理知识体系指南，现在已经进入第三版，是项目管理学会（“PMI”）的标志性文件。在指南的基础上，PMI建立了非常成功的项目管理资质认证（“PMP”）的认证程序和相关的培训与鉴定程序。指南一直由一个巨大的PMI志愿者组成的组织所推广，这个组织有超过200名的志愿者，并且他们对PMI这方面的活动很感兴趣。同时，指南是被当作美国国家标准而颁布的。
尽管如此，PMI还是仔细地注意到，当它管理过程并且为在共识的发展过程中促进公正而建立规则时，它并不编写指南，而且也不独立测试、评估和检验包含在它的标准和指南出版物里的任何信息的准确性或完全性，或者任何判断的公正性。进一步地，它明智地否认任何过程应用或文件信任的责任。简而言之，购买者自己要注意。
指南的上一版是在2000年出版的，而这次的最新成果已经明显地包含了志愿者们真诚的努力。结果使得指南的页数由200页左右成倍增加到近400页。然而，问题是那代表了进步吗？这样有意义吗？当然，回答是有好的一面和不怎么好的一面，同时也有一些让人很失望的地方。其他人可能完全不同意我们的结论，但是如果这导致了建设性的讨论和一份改进的指南，那么每个人都将从中受益。
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