一、宽带接入带动互联网业务的发展
　　互联网作为一种新的信息流动承载平台，正在深刻地改变着人们的交流和思维方式。近年来中国的上网用户数正在迅猛增长，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计报告，截止到2003年12月31日，中国上网用户总人数为7950万人。其中宽带上网用户人数达到1740万人，半年内增加了760万人，增长率为77.6%，和去年同期相比增长163.6%。在四种方式的上网用户中，宽带用户增长速度最快。从CNNIC的统计数据可以看出，目前，中国互联网宽带接入业务正处于高速发展阶段。
　　
　　宽带网络和宽带接入问题基本上解决以后，业务就成了关键。目前，中国互联网宽带接入和应用业务正处于良性互动的高速发展阶段，宽带上网已经逐渐成为城镇地区居民的消费时尚，宽带用户数的不断增加也直接导致更多的SP/CP从事宽带内容的经营，网上宽带的内容和应用精彩纷呈。
　　
　　从宽带开始，互联网的价值正在超越提供单纯的IP连接性、浏览静态网页和支持文本方式的电子邮件交换，真正成为人们生活工作、企事业运行的必经途径。根据CNNIC的调查显示：休闲娱乐成为继获取信息之后的第二大主要目的，并且其所占比例呈递增趋势。调查情况如图1所示-详图请参见《中国多媒体视讯》第九期。
　　
　　显而易见，发展动态的、可互动的丰富媒体内容和增值应用是吸引用户的重要手段。以宽带为基础构成的网络产业与传统的窄带互联网产业有着本质的区别，两者具有截然不同的应用前景和运营模式：宽带面对的是商业应用、娱乐、消费和家庭服务，它需要丰富多彩的内容为基础。
　　
　　二、打造宽带多媒体应用是关键
　　宽带多媒体业务充分利用高带宽和交互性的优点，提供各种能满足用户有效需求的增值服务，让用户感觉宽带收费物有所值。成熟的宽带多媒体业务至少应该具备下面四个特点：
　　
　　（1）多媒体化：宽带业务应充分利用高带宽的特点，运用图像、声音和动画等各种窄带网络所无法提供的传媒手段向用户提供丰富多彩的内容。
　　
　　（2）互动性：随着带宽的增加，制约互动性发挥的瓶颈将基本消除，以互动为核心的各种服务也将成为互联网服务的主流。宽带业务只有具备了互动性，才能够调动起用户消费的积极性。
 

　　
　　（3）人性化：网络技术的成熟，网络服务经验的积累，再加上带宽的增加，为网络人性化服务提供了条件。以数字家庭、多媒体虚拟城市和社区为基本服务空间，以拟人化的互动为基本服务形式的宽带网络服务正在逐步形成。
　　
　　（4）个性化：宽带业务应是个性化的服务。对应于不同的客户群体，如不同行业、不同年龄层次，用户都能根据其消费习惯和实际使用情况，自由选择和定制具体的宽带增值服务。
　　
　　由满足上述特点的业务衍生的宽带增值应用很多，如远程视讯会议、VOD视频点播、网络电视、远程教学、远程医疗、互动网络游戏、数字家庭等，还有其他的像数字化图书馆、多媒体商城、数码导游等等，这其中所蕴涵的商机有可能是我们现在所无法估计的。
　　
　　宽带多媒体应用需要营造一个完善的产业价值链环境，这个链条涉及多个产业实体，每个应用涉及的产业实体又不一样，即便是同一个产业实体，在不同的应用中关注点又会有所不同。以视频通信业务为例，其产业价值链中的成员可能包括：网络提供商、视讯设备提供商、视讯服务提供商、行业应用系统提供商、视讯增值服务提供商、视讯用户等，在该产业链中，运营商通常作为网络提供商和视讯服务提供商出现。
　　
　　宽带多媒体业务产品要想成功获得市场认可，需要相关各方都有收益或获得服务的机会，需要有一个良好的业务运营模式。符合市场游戏规则，各方都乐于接受的运营模式，是宽带业务得以顺利发展的关键因素，应该引起各方足够的重视。
　　
　　三、流媒体是宽带多媒体中的一个重要分支