京东小家电优惠券设置错误被薅羊毛7000万 京东否认开除项目组员工

上周有爆料称京东商城上的部分小家电优惠券设置出错,导致商品价格远低于正常售价,部分商品只要0元,京东损失约为7000万,事后传闻整个项目组员工全部开除,不过京东否认了这一消息。

从网友的爆料来看,京东之前推出的优惠活动中确实存在漏洞,原本售价千元以上的产品才能使用200元满减优惠券,结果被设置成无门槛,导致大量200元左右的小家电被羊毛党疯狂下单。

其中有一款烤箱优惠之后只要6元,结果被下单24万台,还有一些商品做到了0元,爆料声称在京东阻断漏洞之前大约被薅了7000万,损失巨大。

京东方面随后也回应了此事,表示平台小家电在7日的促销活动中,优惠券设置系统确实出现了短时间异常,导致部分客户下单后遇到优惠券与商品不匹配,不适用的商品也适用了优惠。

根据《关于2020-1-7大量0元单活动说明》,京东方面做出了如下处理:

1、针对未发货的订单,京东已做拦截处理,后续不会发货。

2、针对已经发货的订单,京东已做拦截处理,商品将会被召回。

3、针对部分已签收的订单,如果您满意手中的产品,可以按照原价的8折购买,如果不满意请直接取消,取消后配送员将在24小时内上门取回商品,感谢您的配合。

除此之外,对于网传的小家电事业部员工被全部开除的消息,京东方面回应称网传内容失实,不过京东没有给出更详细的信息。

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