2019款拯救者Y7000/Y7000P喇叭杂音临时方案

操作步骤:

部分拯救者电脑在播放音乐,网页视频时会听到喇叭或者耳机中偶然出现滋滋的声音。测试发现,卸载Realtek声卡驱动后,此现象会消失,但是在联网状态下会被快速重新推送安装上此Realtek声卡驱动,导致现象重新出现。由此,我们初步判断为Realtek声卡驱动软件问题导致此现象的可能性较高,不是电脑喇叭的硬件问题,请您放心。

 

下面为临时的技术解决方案,您可以尝试操作:

 

搜索框输入“设备管理器”;

 

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找到“声音、视频和游戏控制器”;

 

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找到“Realtek Audio”,右键菜单中选择“更新驱动程序”;

 

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点击“浏览我的计算器以查找驱动程序软件”;

 

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点击“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”;

 

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点击“High Definition Audio设备”;

 

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弹出提示框,点击“是”;

 

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点击“关闭”;

 

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点击“是”;

 

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电脑重启后测试喇叭是否还有杂音。

 

另外,如果发现是浏览器播放视频有杂音,先查看是否为微软Edge浏览器,如果是,请更换传统IE或者其他浏览器尝试,如下图标区分浏览器是Edge还是IE。

 

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更换传统IE方法如下:

 

在左下角搜索框输入“IE”,双击上面应用,打开,如下图:

 

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为了方便后续直接启动传统IE,建议将传统IE锁定到任务栏,鼠标右键点击IE浏览器的图标,弹出的框内选择固定到任务栏。

 

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