达令家齐燕:新电商战场,手握线上线下资源如何突围

消费升级是当下各个行业都在谈论的热点,然而消费场景决定了营销成本,很多消费者在购物的时候,考量的是时间成本和心理成本。在新电商战场上,如何实现消费升级将决定电商平台的发展前景。那么以互动为核心的新电商品牌达令家,手握线上线下资源是如何突破重围的呢?

2018年年初,尼尔森发布的《2017年中国消费品市场解读》报告中提到:新生代消费者具有彰显自我、女性消费者崛起的特点,同时应把握其中的超级消费者,使他们参与到产品设计和传播环节。品牌应提供多样个性化产品和服务,满足有趣体验的需求,同时增加女性相关投资,培养激发女性消费,更重要的是完善和消费者互动,催使社群经济的发展。

“大而全时代顺应的是中国人从温饱到小康的发展阶段。这一阶段,人们最需要的是丰富的商品,追求的是什么都能在网上买到,价格比线下低。支撑这一阶段的核心技术是搜索,我需要什么,然后非常清楚地去搜到自己要买的东西。淘宝是这一时代的典型。第二阶段是主打B2C模式的标品正品时代,用户有了更高的追求,不仅要在网上买到划算的东西,还要买到正品,这一阶段京东为代表。但现在移动时代,要想一个人短时间逛几次,就必须时常带给她惊喜,讲究一个勤字。”达令家创始人齐燕表示。

齐燕不仅对电商发展规律研究的透彻,更在新电商领域起了表率。以互动为核心通过新电商完成消费者身份的升级,消费者不仅仅只是消费者,而是变成了研发者、传播者,甚至是销售者。在前端,发挥互动场景优势,通过会员连接社群,深入纵深市场;在后端,产地直采、合作直供,缩短供应链。短短一年,达令家已成为国内领先的专业新电商平台。

红杉资本投资人沈浩南投资过的企业均成为行业领袖,京东一炮而红,美团家喻户晓,这与沈浩南严格的投资标准不无关系:1、不会定战略的不投;2、不懂产品的不投;3、不会带团队的不投;4、不会算好账的不投。

目前沈浩南看好达令家的发展潜力,预示着中国的电商将面临新一波的机遇和挑战,而消费升级将带来电商行业的多元发展,相信未来达令家将在新电商战场中不断突破重围,迎来快速发展新时代。

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