这可是鼻祖级的BOSS。也是大家最常见的，但是其实病毒安不同的划分方法也会分为DOS病毒，WINDOWS病毒，引导区病毒，宏病毒等，我们这里并不是讨论病毒，所以我就不在罗嗦了。遇到病毒后，大家都已经会毫不犹豫的使用杀毒软件。但是有时候会发现不好用，我就说不好的情况。

1、你是最先感染的用户，反病毒软件正在更新

这时用户在使用中会发现一些异常的状况，但是杀毒软件却毫无反映。此时是最棘手的，因为用户不知道该病毒破坏方法，以及应对措施。大多数用户此时会以为自己PC有了什么毛病，不断“测试”期望解决。其实这是非常错误的！

应对方法

除非情不得已，你应该马上关闭计算机。并立即和自己使用的安全软件的厂商联系，说明症状，等待相关人员的答复。（一般情况下，大的厂商在24小时就会升级，而危害性高的病毒会在几个小时内升级完毕！）

2、病毒在WINDOWS无法查杀

这是因为病毒感染，系统正在使用的文件，此时用户在WINDOWS自然就不好用了。

应对方法

使用软件的的DOS杀毒程序，进入DOS查杀。

3、重起后杀死的病毒又“复活”了

这多半是感染了引导区等性质的病毒，由于此时引导区被病毒所感染一般的杀毒软件无法彻底解决。

应对方法

使用杀毒软件提供的引导盘，或自己制作的干净的启动盘，来重新引导启动然后在正常查杀。

4、上网后杀死的病毒又“复活”了

这因为某些病毒利用系统的漏洞进行攻击，由于系统，没有相关的补丁所以导致上网后重新感染

应对方法

最简单的方法就是打补丁，有了相关资料也可以设置防火墙（有些防火墙会升级）用户最好定时下载补丁，不要到出了问题再进行弥补。但是微软补丁总爱引起系统速度慢和死机等新的系统故障,你会怎么取舍呢？

其实有些病毒用户进行简单的设置就会永远避免感染，比如禁用“宏”就会避免“宏病毒”。大家有兴趣可以看看飘飘兄以前发的帖子：）

木马篇

有些时候用户更痛恨木马，多数用户的想法就是中了病毒只要不是CIH大不了就“格”，但是要是中了木马，自己的游戏帐号，银行帐号，QQ等所有的用到密码的东西都将不保，这可是银子呀，有些东西用钱也换不到。

木马，以及木马人已经成为一个网络的社会现象，相关到各个方面，单凭个人力量是无法避免的。要求用户安全上网，但是用户的安全设置只能在家里，在公司，在学校，在网吧用户又怎么保证安全呢？这对于用户，厂商，甚至我们现在的安全理念都是一个巨大的挑战！

1、杀毒软件能杀木马吗？

这是很多用户都有的一个疑问，甚至有些网吧管理员坚持杀毒软件不杀木马，宁可相信一些破解的木马专杀工具。

应对方法

杀毒软件可以杀木马！这是毫无疑问的，有条件或觉的有必要用户也可以自行购买相关的共享软件，但是不要使用破解，因为我不能说破解有什么问题，但是至少跟正常有不同。